Z przyjemnością informujemy, że Grzegorz Górnik Agencja Promocji Pracy i Reklamy „WSCHÓD” – Akademia Kelnerska uzyskała prestiżowy certyfikat ISO 9001:2015 potwierdzający wdrożenie i stosowanie systemu zarządzania jakością zgodnego z międzynarodowymi standardami. Certyfikacja została przeprowadzona przez Q&R Polska Sp. z o.o., uznaną jednostkę certyfikującą z siedzibą w Lublinie.
ISO 9001:2015 to globalny znak jakości, który gwarantuje, że wszystkie procesy organizacji – od planowania i szkolenia po obsługę klientów i ewaluację – realizowane są zgodnie z najwyższymi standardami zarządzania. Otrzymanie tego certyfikatu jest potwierdzeniem naszego zaangażowania w ciągłe doskonalenie, rzetelność i dbałość o satysfakcję uczestników szkoleń.
Certyfikat ISO 9001:2015 dla Akademii Kelnerskiej to nie tylko formalny dokument, lecz także zobowiązanie wobec naszych kursantów, partnerów i pracodawców. Gwarantuje on, że proces kształcenia kelnerów, barmanów oraz pracowników branży gastronomiczno–hotelarskiej odbywa się w oparciu o przejrzyste procedury, profesjonalne materiały dydaktyczne i wysokie kompetencje kadry trenerskiej. Dzięki temu nasi absolwenci zdobywają wiedzę i umiejętności praktyczne w warunkach sprzyjających rozwojowi i jakościowej obsłudze gościa.
Certyfikacja została wydana na okres trzech lat – od 22 sierpnia 2025 r. do 21 sierpnia 2028 r. – pod numerem Q&R_1542. Pierwsze wydanie certyfikatu (wersja 1.0 PL z dnia 22.08.2025 r.) stanowi ważny krok w dalszym rozwoju Akademii i otwiera nowe możliwości współpracy z partnerami biznesowymi oraz instytucjami krajowymi i zagranicznymi.
Dzięki ISO 9001:2015 Akademia Kelnerska umacnia swoją pozycję jako nowoczesna, profesjonalna instytucja szkoleniowa, stawiająca na jakość, zaufanie i ciągłe doskonalenie usług.
